En Quiet, Susan Cain argumenta que subestimamos dramáticamente a los introvertidos y muestra cuánto perdemos al hacerlo. Ella traza el surgimiento del Ideal Extrovertido a lo largo del siglo XX y explora cuán profundamente ha llegado a impregnar nuestra cultura. También nos presenta a los introvertidos exitosos, desde un orador público ingenioso y de alto octanaje que se recarga en soledad después de sus charlas, hasta un vendedor que rompe récords y que silenciosamente aprovecha el poder de las preguntas.