Para ejercer el derecho de cambio o devolución se deben tener en cuenta las siguientes indicaciones:
Es responsabilidad del cliente revisar que el producto se encuentre en perfectas condiciones. De recibir el producto y notar algún desperfecto, el cliente deberá informar al Servicio de atención al cliente de Bebelú enviando un email y adjuntando fotos a ventas@bebelu.pe o llamando a los teléfonos 511) 250 2768- 948 792 811- 913 232 830 dentro del tiempo máximo establecido de 02 días. Bebelú verificará la condición del producto recibido y el tiempo transcurrido desde la fecha de compra. Pasado los 7 días se considerará completo y cualquier pieza faltante o falla será responsabilidad del cliente.