El cambio o devolución se realizará máximo en un plazo de 7 días calendario luego de recibido el producto. El producto debe estar en las mismas condiciones que se recibió para poder realizar el cambio o devolución. No se realizan devoluciones de dinero por incompatibilidad de medidas o mala instalación. El cliente deberá acercarse a la dirección de recojo en San Isidro para realizar el cambio o devolución.