PLAZOS PARA CAMBIO O DEVOLUCIONES:
Tienes hasta 3 días para solicitar una devolución de la compra.
REQUISITOS PARA DEVOLUCIONES:
- Producto sin uso, en buen estado y con accesorios completos.
- Empaque del producto en buen estado, original y SELLADO (etiqueta sin abrir).
- EN CASO DE QUE LA ETIQUETA SE ENCUENTRE ABIERTA, SE RECHAZARÁ LA DEVOLUCIÓN.
- El empaque del producto tiene que enviarse envuelto en protector de burbujas, bolsas gruesas o dentro de una caja para evitar golpes o rasguños de terceros.
IMPORTANTE:
- La devolución o cambio del producto por falla técnica, será validada por nuestra área de servicio técnico. Por ello, se necesita que el producto se entregue antes del cambio/reembolso.
TIEMPO DE GARANTÍA DE PRODUCTOS:
- Celulares y vehículos eléctricos: 1 año
- Accesorios de celulares / computo / video / iluminación: 6 meses
- Audífonos Bluetooth: 1 mes
- Cables y audífonos cableados: 15 días