En Toochill, valoramos tu satisfacción y estamos comprometidos a brindarte una experiencia de compra excepcional. Nuestra política de devolución está diseñada para garantizar que tengas la tranquilidad de saber que, si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte. A continuación, se detallan nuestras directrices de devolución: 1. Devoluciones dentro de los 03 días Aceptamos devoluciones de productos comprados en Toochill dentro de los 03 días posteriores a la fecha de entrega. Si tu producto cumple con las condiciones de devolución descritas a continuación 2. Condiciones de Devolución Para ser elegible para una devolución, el producto debe cumplir con los siguientes requisitos: Debe estar en su estado original, sin abrir y sin usar. Debe incluir todos los accesorios enviados. Los productos dañados o defectuosos serán evaluados caso por caso, y se proporcionará un reemplazo o reembolso según corresponda. 3. Proceso de Devolución Para iniciar el proceso de devolución, comunícate con nuestro servicio al cliente a través del número de wsp 9776531847 y proporciona la información de tu pedido. Te brindaremos instrucciones específicas para el envío de la devolución. 4. Costos de Envío de Devolución Los costos de envío de devolución corren a cargo del cliente, a menos que el motivo de la devolución sea un error de Toochill o un producto defectuoso. En estos casos, Toochill cubrirá los costos de envío de devolución. En Toochill, estamos comprometidos a garantizar que disfrutes de tu experiencia de compra con nosotros. Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con nuestra política de devolución, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente. Estamos aquí para ayudarte a disfrutar al máximo de tus compras en Toochill.